Q：我的QQ空间进不去了怎么办？

A：请您确认您的网络状况良好后尝试按以下步骤解决： 


  1:一定要清除IE垃圾！这可以帮助您解决很多访问上的问题哦！清除方法：
www.hbqqz.com干扰码8

    a:请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”；
    b:在“常规”页面点击“删除文件”，然后勾上“同时删除脱机内容”，点击确定；

  2:请您点击IE浏览器中的“工具”选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，

对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”；

  3:您可以尝试暂时关闭相关上网助手等，再进入QQ空间进行访问，如果可以访问，请检查您的上网助

手设置；

  4:确认您的防火墙没有阻止Qzone.exe访问网络；



Q：为什么我打开空间就会跳到其它网站？


A：您可以按照以下方法进行解决：

  1:进入空间的音乐盒，打开播放列表；
 
  2:逐个点击已添加在播放列表中的音乐的播放按钮，找到点击播放时会弹出网站的音乐（通常是播放列表中的第一首）；

  3:将会弹出网页的音乐从播放列表中删除，同时进入音乐收藏，找到相应的歌曲，删除即可；

  4:如果播放列表中未有会弹出网页的音乐，请您再检查您音乐收藏中的音乐，及首页模块中添加的视频或flash链接。


Q：请问空间打开后怎么有时字体变大或变小?

A：您可以按照以下方法进行解决：

  1:打开您的空间； 
  2:选择IE或TT等浏览器的"查看"------"文字大小(X)"；
  3:选择“中（M）”即可！



空间使用问题


Q：为什么我在空间发表的日志没有在QQ上更新？
　　A：请您先检查您的空间是否设置了密码访问或空间密友可进，为保护您的个人隐私，在这两种进入权限设置下，您空间的更新是不会更新到QQ上的。
　　如果您的空间设置为了全公开仍然没更新，可能是当时网络繁忙导致，建议您再发表一篇进行尝试。



Q：我的自定义被挂件（或其它）挡着了，怎么办呢？
A：使用快捷键ctrl+j，即可进入自定义模式，您就可以把挂件移开了。



Q：为什么我空间保存的方案不见了？
A：您的黄钻业务可能已经到期，黄钻业务在到期的第2天空间保存的方案会被清空，您只需要再次开通黄钻服务即可重新开始装扮。
 

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